Datenschutz bei zonarethilo
Ihre Daten sind uns besonders wichtig
Einleitung zum Datenschutz
Wir erklären transparent, wie bei zonarethilo personenbezogene Informationen erhoben, verarbeitet und geschützt werden. Ihre Privatsphäre steht im Mittelpunkt unserer Prozesse.
Unsere Datenschutzpraxis orientiert sich an der europäischen DSGVO. Wir gewährleisten Sicherheit und Vertraulichkeit bei der Verarbeitung Ihrer Daten.
Welche Daten werden erhoben
Wir erfassen nur relevante Daten für Analyseprozesse, Kommunikation und Angebotsstellung – keine sensiblen Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.
Daten, die Sie direkt bereitstellen
- • Daten bei Kontaktformularanfragen (z.B. Name, E-Mail).
- • Daten im Rahmen einer Beauftragung (z.B. Unternehmensangaben).
- • Informationen aus Feedback- oder Bewertungsformularen.
- • Mitteilungen oder Dokumente, die Sie freiwillig senden.
- • Telefonische Angaben bei Beratungsgesprächen.
Automatisch erfasste Daten
- • Geräteinformationen (z.B. Browsertyp, Betriebssystem).
- • IP-Adresse und Zugriffszeiten werden erfasst.
- • Nutzungsdaten unserer Website (z.B. besuchte Seiten).
- • Cookie-Daten zur Website-Optimierung.
- • Fehlermeldungen und Protokolle bei technischen Störungen.
Wofür werden Daten genutzt
Ihre Daten dienen der Bereitstellung unserer Analysen, der Optimierung von Angeboten und einer gezielten Kommunikation.
- • Angebots- und Vertragserstellung
- • Bearbeitung von Anfragen und Kundenkommunikation
- • Optimierung unserer Dienstleistungen
- • Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten
- • Fehleranalyse und Verbesserung der Website
- • Statistische Auswertung ohne Personenbezug
- • Wahrung unserer berechtigten Interessen
Unser Versprechen: Ihre Daten werden ausschließlich zweckgebunden verarbeitet. Wir legen größten Wert auf Vertraulichkeit und Sicherheit.
Weitergabe an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden nur an Dienstleister oder Partner übermittelt, wenn dies zur Erbringung unserer Services erforderlich ist.
Einsatz externer Dienstleister
Wir wählen alle Partner nach strengen Datenschutzkriterien aus und verpflichten sie zur Einhaltung der DSGVO.
Gesetzliche Vorgaben
Datenweitergabe erfolgt nur, wenn gesetzliche Verpflichtungen dies vorsehen.
Statistische Auswertungen
Auswertungen erfolgen anonymisiert, um Einzelpersonen nicht identifizierbar zu machen.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten.
- • Sie dürfen Auskunft über alle gespeicherten Daten verlangen.
- • Bei Fehlern steht Ihnen das Recht zur Berichtigung zu.
- • Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen.
- • Anfrage auf Übertragung Ihrer Daten ist möglich.
- • Sie haben das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen.
- • Auf Einschränkung der Datenverarbeitung kann bestanden werden.
Wenden Sie sich zur Wahrnehmung Ihrer Rechte an unser Datenschutz-Team. Wir unterstützen Sie zeitnah bei allen Anliegen.
Datensicherheit bei zonarethilo
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Technische Sicherheitsmaßnahmen
- • SSL-Verschlüsselung beim Datentransfer
- • Regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Server
- • Zugriffsberechtigungen werden regelmäßig überprüft
- • Firewall- und Virenschutzsysteme integriert
Organisatorische Maßnahmen
- • Datenschutzschulungen für alle Mitarbeitenden
- • Vertraulichkeitsvereinbarungen im Team
- • Prozesse zur schnellen Reaktion bei Datenschutzvorfällen
- • Regelmäßige Überprüfung der Datenschutzrichtlinien
Wie lange speichern wir Daten
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies gesetzlich oder für die Analyse erforderlich ist.
- • Kontaktdaten bei Anfragen werden gespeichert.
- • Bezogene Analyseergebnisse bleiben archiviert.
- • Kommunikationen werden dokumentiert.
- • Vertrags- und Abrechnungsdaten werden gespeichert.
- • Marketingrelevante Daten werden verarbeitet.
Nach Zweckentfall werden alle Daten regelmäßig gelöscht.
Datenübermittlung ins Ausland
Eine Übermittlung findet nur bei Bedarf und unter Einhaltung der DSGVO-spezifischen Schutzmaßnahmen statt.
- • Übermittlung ist auf Europa beschränkt.
- • Ausnahmen nur bei Service-Partnern mit DSGVO-Garantie.
- • Transparente Information bei internationalen Transfers.
- • Standardvertragsklauseln sichern Schutzrechte ab.
Cookies und Tracking
Es werden funktionale und analytische Cookies genutzt, um die Website zu optimieren. Sie bestimmen selbst, welche Cookies Sie zulassen.
Cookie-Kategorien
- • Unverzichtbar für grundlegende Funktionen der Website.
- • Helfen, die Nutzung und Performance zu messen.
- • Ermöglichen Nutzererkennung und Einstellungen.
- • Steuern Kollegenfunktionen und Sicherheit.
Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen anpassen.
Änderungen der Datenschutzbestimmungen
Wir informieren rechtzeitig über Anpassungen. Prüfen Sie regelmäßig unsere Hinweise zum Datenschutz.
- • Information auf der Website
- • Benachrichtigung per E-Mail bei schweren Änderungen
- • Hinweis im Kundenportal verfügbar
- • Kontakt zum Datenschutzteam wird jederzeit gegeben
Ihre Zustimmung ist bei relevanten Änderungen erforderlich.
Kontakt Datenschutz
Fragen beantworten wir vertrauensvoll und schnell.
zonarethilo
Märkische Straße 12, 15806 Zossen (Gewerbepark Zossen) Germany
Telefon: +49 4329 1513770
E-Mail: content@zonarethilo.com
Letzte Aktualisierung: September 2025
Gültig ab: September 2025